электронная почта по телефону
По работе часто сталкиваюсь с тем, что приходится диктовать адрес своей электронной почты по телефону. Адрес при этом выглядит следующим образом: полноеимя.фамилия@домен.ru. Т. е. букв достаточно много и при этом все они должны быть переданы и записаны совершенно правильно, иначе понятно, что почта не дойдет.
Таким образом, очевидно возникает проблема, и процесс вербальной трансляции точного адреса превращается в пытку для обоих сторон.
При этом основные проблемы следующие:
- плохая слышимость - не всегда понятно, что именно сказал собеседник.
- незнание английского - слово написанное латиницей, приходится транслировать русскими эквивалентами (”бэ”, “вэ”, “эс, как доллар”), что есть убожество.
И решения я пока что не вижу, хотя какие-то попытки и есть.
Можно проговаривать буквы как они есть по английски, что в принципе есть самый логичный вариант, но, как уже было сказано, английский у нас многие до сих пор не знают, а к тому же проблема плохой слышимости не решается.
Можно проговаривать буквы по русски, но при этом пользоваться уже придуманным для русского языка способом обозначения букв через имена. Но это есть костыли, т. к. адрес то на латинице и придумать адекватного имени для буквы, например, “x” (икс) нельзя.
Можно воспользоваться уже давным-давно придуманным аналогичным способом, но для латиницы. Т. е. использовать аудио-коды типа “альфа”, “браво”, “чарли”. Но это опять же не для российских условий. См. выше про знание английского.
Итак, что же остается? Я пока не вижу что. Можно регистрировать короткие, легкопередаваемые имена на бесплатных почтовых службах, а уж установив электронную связь писать со своего обычного мыла. Но это в очередной раз не решение.
Так что же? Может уважаемая общественность подскажет?
UPDATE (09.02.2006): И общественность подсказала. Или по крайней мере попробовала подсказать. 
Из комментариев удалось вынести ненмогие, но тем не менее такие методы решения означенной проблемы:
- Передача адреса с помощью СМС, напрямую или через СМС-гейты операторов. Но тут возникает вопрос с правеси и нежеланием светить номер сотового. Причем такое желание может возникнуть с обоих сторон.
- Регистрация адресов, состоящих из цифр, и создание форварда писем на нормальный адрес. Да, цифры, как уже говорилось передать проще, но данный способ все равно кажется мне не самым лучшим.
А вообще же я считаю, что эту проблему решит Гугл Толк. Когда и месседжер, и электронная почта, и телефон будут спарены воедино, все станет гараздо проще, и проблема передачи мейла по телефону отпадет сама собой.